Показатели доступности и качества муниципальной услугиОсновными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются: - наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), средствах массовой информации; - возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью Единого портала, Регионального портала; - возможность получения информации о ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги, в том числе с использованием информационно коммуникационных технологий. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются: - своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом; - минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги; - отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям; - отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги; - отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей. Дата изменения: 03.10.2024 00:24 |